Qué es el ticket promedio y por qué importa tanto
El ticket promedio (o AOV, por "average order value") es lo que gasta en promedio cada cliente por pedido: facturación total ÷ cantidad de pedidos. Si tu tienda online factura $1.000.000 con 200 pedidos, tu ticket es $5.000.
Es la palanca más barata para crecer: conseguir una visita nueva cuesta publicidad, pero venderle un producto más al que ya está comprando no cuesta nada. Subir el ticket un 20% equivale a subir las ventas un 20% sin invertir un peso más en tráfico.
1. Descuento en la segunda unidad
El clásico "2da unidad al 50%". Funciona porque el cliente ya decidió comprar el producto — solo le estás dando un motivo para llevarse dos. Es el bundle más simple de configurar y el que más rápido mueve la aguja. Cómo configurarlo →
2. Promos 2x1 y 3x2
Ideales para liquidar stock o para productos de reposición (medias, cosmética, alimentos). El cartel de la promo aparece en la ficha y el descuento se aplica solo en el carrito. Cómo configurarlas →
3. Packs de productos
Combiná productos que se complementan en un pack con precio especial: el kit de skincare completo, el set de mate y bombilla. El cliente percibe más valor y vos vendés tres productos en una sola compra. Cómo armar un pack →
4. Cross-selling: productos complementarios
El "¿querés papas con eso?" del ecommerce: mostrar en la ficha los productos que van con el que se está mirando — la funda con el celular, el cargador con la lámpara. Bien elegidos, una de cada diez personas agrega algo más al carrito. Cómo configurarlo →
5. Envío gratis por monto mínimo
El envío gratis es el incentivo más fuerte que existe para agrandar un carrito. La jugada: poné el mínimo un 20-30% arriba de tu ticket actual y mostrale al cliente cuánto le falta ("agregá $3.500 más y tu envío es gratis") con una barra de progreso en el carrito. La gente agrega productos para no pagar el envío.
6. Regalo por compra mínima
"Superando los $50.000 te llevás X de regalo": mismo mecanismo que el envío gratis, con un premio físico. Funciona muy bien con productos de bajo costo y alto valor percibido (muestras, accesorios).
Medí el resultado
Antes de activar nada, anotá tu ticket promedio actual (lo ves en las estadísticas de Tiendanube). Después activá una estrategia por vez y compará. Con Nuby, además, cada widget te muestra las ventas que generó — así sabés exactamente qué promo se paga sola y cuál no.
Todos estos widgets están en Nuby Widgets. Y si querés el panorama completo de cómo crecer, seguí con Cómo vender más en Tiendanube.