Los popups son la herramienta más directa para convertir visitas anónimas en suscriptores: aparecen en el momento justo, ofrecen un beneficio inmediato y te dejan una lista de emails a la que después podés escribirle. Tiendanube no trae popups nativos, así que necesitás una app — en esta guía te mostramos cómo hacerlo con Nuby.
Qué tipo de popup te conviene
No todos los popups son el clásico formulario. Estos son los formatos que mejor funcionan en tiendas online:
- Ruleta de premios. El visitante gira una ruleta y puede ganar cupones de descuento — o nada: vos definís las probabilidades de cada sección. Es el formato que más suscriptores capta porque la persona juega para ganar su descuento. Ver la guía de configuración →
- Raspadita. Mismo concepto que la ruleta, con la mecánica de raspar la pantalla para revelar el premio. Ver la guía de configuración →
- Opt-in con premios. Un formulario con hasta 4 premios posibles y probabilidad configurable para cada uno. Ver la guía de configuración →
- Popup revelador. El clásico “dejá tu email y llevate un descuento”, directo y sin juego. El más rápido de configurar. Ver la guía de configuración →
- Multi-step. Pide los datos en pasos (primero el email, después el teléfono), lo que mejora la tasa de completado. Ver la guía de configuración →
Si es tu primer popup, arrancá con la ruleta o el revelador: son los de configuración más rápida.
Los 4 pasos para tenerlo funcionando
- Instalá la app. Conectá Nuby con tu tienda desde nubyapp.com o el App Store de Tiendanube. Los scripts se cargan solos, sin tocar el tema.
- Elegí la plantilla y armá el contenido. Título, texto, premios y diseño se editan desde un panel con vista previa en vivo. Los cupones se crean automáticamente en tu Tiendanube con el descuento y la vigencia que definas.
- Definí cuándo aparece. El activador (al entrar, a los X segundos, o un botón flotante) y la frecuencia (cada cuánto se le vuelve a mostrar a la misma persona). Esta parte es la que separa un popup que convierte de uno que molesta.
- Publicalo y probalo. Entrá a tu tienda en una ventana de incógnito, dejá un email de prueba y verificá que te llegue el cupón.
El paso a paso detallado de cada formato está en los links de la sección anterior — cada plantilla tiene su propia guía con capturas.
Buenas prácticas para que convierta (y no espante)
- Ofrecé algo real. Un 10-15% de descuento en la primera compra convierte muchísimo más que un "suscribite a nuestro newsletter".
- No lo dispares en el segundo cero. Dale a la visita unos segundos para ver tu tienda antes de pedirle el email.
- Cuidá la frecuencia. El mismo popup tres veces en una sesión es la forma más rápida de perder una venta.
- Conectá tu email marketing. De nada sirve juntar suscriptores si después no les escribís: Nuby se integra con Perfit para que cada suscriptor entre directo a tu lista.
Cómo saber si tu popup está vendiendo
Nuby te muestra por cada popup cuántas personas lo vieron, cuántas dejaron su email y — lo más importante — cuántas ventas se concretaron con los cupones que entregó. Así sabés si el descuento que estás regalando se paga solo (spoiler: casi siempre sí).