Os pop-ups são a ferramenta mais direta para transformar visitas anônimas em assinantes: aparecem no momento certo, oferecem um benefício imediato e deixam uma lista de e-mails para a qual você pode vender depois. A Nuvemshop não tem pop-ups nativos, então você precisa de um app — neste guia mostramos como fazer com a Nuby.
Qual tipo de pop-up escolher
Nem todo pop-up é o formulário clássico. Estes são os formatos que melhor funcionam em lojas virtuais:
- Roleta de prêmios. O visitante gira uma roleta e pode ganhar cupons de desconto — ou nada: você define a probabilidade de cada seção. É o formato que mais capta assinantes, porque a pessoa joga para ganhar o desconto. Ver o guia de configuração →
- Raspadinha. Mesmo conceito da roleta, com a mecânica de raspar a tela para revelar o prêmio. Ver o guia de configuração →
- Opt-in com prêmios. Um formulário com até 4 prêmios possíveis e probabilidade configurável para cada um. Ver o guia de configuração →
- Pop-up revelador. O clássico “deixe seu e-mail e ganhe um desconto”, direto e sem jogo. O mais rápido de configurar. Ver o guia de configuração →
- Multi-step. Pede os dados em etapas (primeiro o e-mail, depois o telefone), o que melhora a taxa de conclusão. Ver o guia de configuração →
Se é o seu primeiro pop-up, comece pela roleta ou pelo revelador: são os mais rápidos de configurar.
Os 4 passos para colocar no ar
- Instale o app. Conecte a Nuby com a sua loja pelo nubyapp.com ou pela loja de aplicativos da Nuvemshop. Os scripts carregam sozinhos, sem mexer no tema.
- Escolha o modelo e monte o conteúdo. Título, texto, prêmios e design são editados em um painel com pré-visualização ao vivo. Os cupons são criados automaticamente na sua Nuvemshop com o desconto e a validade que você definir.
- Defina quando ele aparece. O gatilho (ao entrar, depois de X segundos, ou um botão flutuante) e a frequência (de quanto em quanto tempo a mesma pessoa vê de novo). Essa parte é o que separa um pop-up que converte de um que incomoda.
- Publique e teste. Entre na sua loja em uma janela anônima, deixe um e-mail de teste e confira se o cupom chega.
O passo a passo detalhado de cada formato está nos links da seção anterior — cada modelo tem seu próprio guia com capturas de tela.
Boas práticas para converter (sem espantar)
- Ofereça algo de verdade. Um desconto de 10-15% na primeira compra converte muito mais que um "assine a nossa newsletter".
- Não dispare no segundo zero. Dê alguns segundos para a visita conhecer sua loja antes de pedir o e-mail.
- Cuide da frequência. O mesmo pop-up três vezes na mesma sessão é o jeito mais rápido de perder uma venda.
- Conecte seu e-mail marketing. Não adianta juntar assinantes se depois você não escreve para eles: integre a lista à sua ferramenta de e-mail marketing.
Como saber se o pop-up está vendendo
A Nuby mostra, para cada pop-up, quantas pessoas viram, quantas deixaram o e-mail e — o mais importante — quantas vendas foram concretizadas com os cupons entregues. Assim você sabe se o desconto que está dando se paga sozinho (spoiler: quase sempre sim).