Vender mais nem sempre significa conseguir mais visitas. Seu faturamento é o resultado de quatro fatores: tráfego × conversão × ticket médio × recompra. Mover qualquer um dos quatro move as vendas — e os três últimos se trabalham dentro da loja, com o tráfego que você já tem. Estas são as 7 estratégias que melhor funcionam em lojas da Nuvemshop.
1. Capture o e-mail de cada visita
Mais de 95% das visitas vão embora sem comprar. A diferença entre perdê-las para sempre e poder recuperá-las é capturar o e-mail antes de saírem: um pop-up com desconto de boas-vindas (uma roleta, uma raspadinha ou um formulário simples) transforma visitas anônimas em uma lista para a qual você pode vender depois.
Contamos em detalhe no guia Como colocar pop-ups na Nuvemshop.
2. Mostre prova social: avaliações de clientes
Ninguém quer ser o primeiro a comprar. Avaliações com fotos de clientes reais são o fator de confiança mais forte que existe no e-commerce — e chegam sozinhas se você pedir automaticamente por WhatsApp ou e-mail depois de cada compra. Veja como funciona com a Nuby.
3. Crie urgência de verdade
"Vou pensar e volto" é a morte da venda. Uma barra com contagem regressiva para uma promoção com prazo (um cronômetro) ou os alertas de atividade ao vivo ("12 pessoas estão vendo este produto") dão à visita um motivo para decidir agora. A condição: a urgência precisa ser real — uma oferta que "vence" todo dia destrói a confiança.
4. Aumente o ticket médio de cada compra
Vender mais para quem já está comprando é a venda mais barata que existe: desconto na segunda unidade, promoções 2x1, kits de produtos e produtos complementares na página do produto. É a alavanca com melhor relação esforço/resultado e tem um guia inteiro: Como aumentar o ticket médio da sua Nuvemshop.
5. Recupere as vendas que se perdem sozinhas
Produto esgotado, carrinho abandonado: são vendas que já estavam quase feitas. Um botão de avise-me quando chegar nos produtos sem estoque recupera essa demanda automaticamente, e uma mensagem de WhatsApp para quem largou o carrinho no meio (com um cupom, se precisar) é uma das automações com maior retorno que você pode ativar.
6. Melhore a página de produto
A página de produto é onde a compra se decide: fotos de qualidade (ou rotação 360° para o cliente girar o produto), tabela de medidas se você vende moda, e respostas às dúvidas frequentes antes que virem um "depois eu pergunto". Tudo o que reduz dúvida aumenta conversão — desenvolvemos em Como melhorar a taxa de conversão da sua Nuvemshop.
7. Escreva para a sua lista
A lista de e-mails que você captou no passo 1 é um canal de venda grátis: promoções, lançamentos, conteúdo. Integre os assinantes do pop-up à sua ferramenta de e-mail marketing e escreva com frequência. A recompra de um cliente existente custa uma fração do que custa conseguir um novo.